Guy,
En principe, c'est ton magasin dans lequel tu as acheté ta planche qui s'occupe de remplir le certificat de garantie et de le renvoyer à Starboard HQ. Conserve la facture et le ticket de caisse car ils font office de preuves d'achat pour la couverture garantie de 12 mois.
En cas de vices ou de défauts de fabrication qui surviennent sur ton flotteur dans les 12 mois qui suivent la date d'achat, tu as un formulaire de garantie express à remplir en ligne ici :
http://www.star-board.com/2010/produ...t_warranty.php
Dans tous les cas, il faut retourner le flotteur endommagé à ton magasin pour une première inspection approfondie et une décision de prise en charge des dommages éventuels par la couverture de garantie te sera communiquée ultérieurement.
A+
JM